TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

Tätä verkkosivustoa www.Luova3D.eu omistaa ja ylläpitää:

Luova3D
Ilmattarentie 20
40640 Jyväskylä
Suomi

Y-tunnus: FI216271955
Sähköposti: sales@luova3d.eu
Puhelin: +358407771515

Jos tarvitset yhteydenottoa, käytä yllä olevia tietoja.

Sopimuksen tekeminen kanssamme

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tehdäksesi tilauksen meiltä. Jos olet alle 18-vuotias, sinun tulee pyytää vanhempaa/huoltajaa tekemään tilauksen puolestasi. Kun teet tilauksen meiltä, teet tarjouksen ostaa tuotteita. Lähetämme sinulle sähköpostin vahvistaaksemme, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Pidämme tilaustasi hyväksyttynä, kun se on lähetetty.

Jos tuotteet eivät ole enää saatavilla tai olemme tehneet hinnoitteluvirheen, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksamasi summan kokonaisuudessaan. Tämä katsotaan Luova3D kieltäytymiseksi hyväksymästä tilaustasi, ja se voi tapahtua milloin tahansa tilauksen hyväksymiseen saakka.

Tällä verkkosivustolla olevat tuotekuvat ovat havainnollistavia. Tuotteesi saattavat poiketa hieman verkkosivustolla esitetystä kuvasta, eivätkä ne sisällä mitään kuvassa näkyviä lisävarusteita, ellei tuotteen kuvauksessa toisin mainita. Vaikka tuotteet voidaan näyttää koottuina, ne saattavat vaatia kokoamista.

Olemme tehneet kaikkemme näyttääksemme tuotteidemme värit mahdollisimman tarkasti tällä verkkosivustolla. Emme kuitenkaan voi taata, että näytön värintoisto vastaa tarkasti tuotteiden todellisia värejä. Myös valmistusprosessissa käytetyt materiaalivärit voivat joskus muuttua. Jos lopputuotteen väri poikkeaa merkittävästi esitetystä kuvasta, ilmoitamme siitä etukäteen.

Vaikka pyrimme olemaan mahdollisimman tarkkoja, kaikki annetut tiedot ovat likimääräisiä ja annettu hyvässä uskossa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Tilaamalla meiltä hyväksyt nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja verkkosivuston käyttöehdot.

Verot ja tullimaksut

Verkkosivustollamme ilmoitetut hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV) soveltuvin osin. Kaikki tullimaksut ja verot ovat ostajan vastuulla.

Tilauksen tekeminen

Voit tehdä tilauksen verkkosivustomme kautta valitsemalla haluamasi tuotteen ja lisäämällä sen ostoskoriin. Tarpeettomat tuotteet voidaan poistaa ostoskorista milloin tahansa käyttämällä kunkin tuotteen kulmassa olevaa ristiä. Kuljetus-/lähetyskulut näytetään ennen tilauksesi tekemistä.

Sinun tulee maksaa tuotteet kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä.

Käytämme turvallisia maksupalveluja verkko-ostoksille. Kaikki maassasi käytettävissä olevat maksuvaihtoehdot näytetään kassalla.

Tarjoushinnat ovat voimassa vain ilmoitettuna ajankohtana.

Kun tilauksesi on vahvistettu, muutokset eivät ehkä ole mahdollisia tai ne voivat aiheuttaa lisäkustannuksia tai viivästyksiä.

Kun tilauksesi on valmis, lähetämme paketin ja ilmoitamme arvioidun toimituspäivän sähköpostitse.

Toimitus ja kuljetuskulut

Tavarat lähetetään yleensä varastoltamme 5-10 työpäivän kuluessa, ja arvioitu lähetyspäivä on arvio, joka voi muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Tarkista tuotteet toimituksen yhteydessä – vaihdamme mielellämme puuttuvat tai vaurioituneet tuotteet. Ota yhteyttä osoitteeseen sales@luova3d.eu

Jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat kuljetuksen aikana, ilmoita siitä meille viikon kuluessa odotetusta toimituspäivästä.

Ilmoita meille kaikista erityisistä toimitusvaatimuksista tai -ehdoista tilauksen yhteydessä, kommenttikentässä kassalla.

Joskus syistä, jotka ovat meidän ulkopuolellamme, emme ehkä pysty toimittamaan tuotteitasi suunnitellusti. Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi onnettomuudet, laiterikot, tulipalo, tulva, myrsky, ankara sää, sairaus jne. Pyrimme korjaamaan tilanteen mahdollisimman pian, mutta emme voi olla vastuussa, jos tämä aiheuttaa viivästystä tai toimituksen epäonnistumisen.

Peruutus ja palautukset

Jos päätät palauttaa tuotteet, sinun on tehtävä niin 14 päivän kuluessa toimituksesta omalla kustannuksellasi. Sinun on varmistettava, että tuotteet on pakattu asianmukaisesti vaurioiden estämiseksi.

Jos et huolehdi tuotteista kohtuullisesti ennen niiden palauttamista meille, ja tämä johtaa vahinkoon tai heikkenemiseen, veloitamme sinulta arvon alentumisesta.

Palautamme sinulle kaikki maksamasi rahat, mukaan lukien postikulut, 30 päivän kuluessa, vähennettynä tämän sopimuksen mukaisilla kustannuksilla.

Tämä peruutuskäytäntö ei vaikuta laillisiin oikeuksiisi – esimerkiksi jos tuotteet ovat viallisia tai virheellisesti kuvattuja.

Vialliset tuotteet / Takuu

Jos tuotteissa on ongelma, ilmoita siitä meille sähköpostitse tai kirjallisesti ja anna yksityiskohtaiset tiedot ongelmasta. On hyödyllistä, jos voit lähettää meille digitaalisen valokuvan ongelmasta, sillä tämä yleensä säästää sinua palauttamasta tuotteita tarkastusta varten. Käsittelemme asian lainmukaisten oikeuksiesi mukaisesti.

Kaikilla tuotteilla on valmistajan takuu virheettömälle työlle ja materiaaleille, takuuehtojen mukaisesti.

Valmistajan takuu on annettu lisäoikeutena lain määräämien kuluttajaoikeuksien lisäksi, joten lakisääteisiä oikeuksiasi ei rajoiteta.

Jos vaihto on tarpeen, järjestämme sen ilman aiheetonta viivytystä ja ilman kustannuksia. Korvaavia tuotteita ei lähetetä ennen alkuperäisten tuotteiden vastaanottamista varastossamme ja tarkistamista.

Tuotteiden palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi, mutta tarkastuksen jälkeen palautamme kohtuulliset postikulusi, jos tuotteet todetaan viallisiksi. Jos tuotteet eivät ole viallisia, palautamme ne sinulle, mutta sinun on katettava kohtuulliset postikulut.

Vastuu

Tällä verkkosivustolla myytävät tuotteet on suunniteltu noudattamaan kaikkia sovellettavia Suomen / EU-lainsäädäntöjä. Emme voi taata tai vakuuttaa, että ne noudattavat mitään muita lakisääteisiä vaatimuksia.

Laki ja oikeudenkäyttöalue

Tähän oikeudelliseen ilmoitukseen sovelletaan Suomen lakia, ja sitä tulkitaan sen mukaisesti. Kaikki tähän oikeudelliseen ilmoitukseen liittyvät riidat kuuluvat Suomen yksinomaiseen tuomiovaltaan.